varqine.eu
Головна Конфіденційність Умови Cookie
Юридична інформація

Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 1 січня 2026 року  |  Остання редакція: 1 березня 2026 року

Ця Політика конфіденційності описує, яким чином інтернет-магазин varqine.eu (далі — «Ми», «Оператор») збирає, обробляє, зберігає та захищає персональні дані фізичних осіб (далі — «Користувач», «Ви»), які відвідують наш веб-сайт або здійснюють замовлення через нього. Ми поважаємо вашу приватність і докладаємо всіх можливих зусиль для забезпечення безпеки ваших даних відповідно до вимог чинного законодавства України.

1. Які дані ми збираємо

Під час використання нашого сайту та оформлення замовлень ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

  • Ідентифікаційні дані: ім'я та прізвище, яке ви вказуєте при оформленні замовлення або зворотного зв'язку.
  • Контактні дані: номер мобільного телефону, адреса електронної пошти (за наявності), поштова адреса для доставки.
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера та операційної системи, час і дата відвідування, сторінки, які ви переглядали.
  • Дані транзакцій: деталі замовлень, обрані товари, спосіб оплати та доставки, статус відправлення.
  • Файли cookie: дані, що зберігаються на вашому пристрої для покращення роботи сайту. Детальніше — у нашій Політиці cookie.

Ми не збираємо спеціальних категорій персональних даних (расове або етнічне походження, стан здоров'я, біометричні дані тощо) без вашої явної згоди та правової підстави для цього.

2. Мета та підстави обробки даних

Ваші персональні дані обробляються виключно у законних цілях та на підставах, визначених Законом України «Про захист персональних даних». Зокрема:

1

Виконання договору: обробка даних, необхідних для оформлення, підтвердження та доставки замовлення, а також для отримання оплати.

2

Законний інтерес: аналіз поведінки користувачів для покращення якості обслуговування, персоналізація контенту, розроблення нових функцій сайту.

3

Ваша згода: надсилання маркетингових матеріалів, інформаційних розсилок та персональних пропозицій — лише за наявності вашої явної згоди.

4

Юридичний обов'язок: ведення бухгалтерської звітності та виконання вимог контролюючих органів відповідно до законодавства України.

3. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані стороннім особам у комерційних цілях. Передача даних можлива лише у таких випадках:

  • Служби доставки (Нова Пошта, УкрПошта та інші) — для здійснення відправлення вашого замовлення. Передаються: ім'я, телефон, адреса доставки.
  • Платіжні системи — для обробки фінансових транзакцій. Такі системи діють відповідно до власної політики конфіденційності та стандартів PCI DSS.
  • Аналітичні сервіси (Google Analytics тощо) — у знеособленому або агрегованому вигляді для аналізу відвідуваності сайту.
  • Державні органи — виключно на підставі офіційного запиту відповідно до вимог чинного законодавства України.

Усі контрагенти, яким ми передаємо персональні дані, зобов'язані забезпечувати їх належний захист та використовувати виключно в межах цілей, для яких вони були надані.

4. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей їх збору, або протягом строків, встановлених чинним законодавством:

Тип даних Строк зберігання
Дані замовлень 5 років (вимоги бухобліку)
Контактні дані клієнтів 3 роки з моменту останнього замовлення
Дані cookie та аналітики До 13 місяців
Маркетингова підписка До відкликання згоди

По завершенні строку зберігання дані видаляються або знеособлюються в безпечний спосіб, що унеможливлює ідентифікацію особи.

5. Ваші права як суб'єкта даних

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право в будь-який момент звернутися до нас із запитом щодо реалізації таких прав:

Право на доступ

Отримати підтвердження факту обробки ваших даних та їх копію.

Право на виправлення

Вимагати виправлення неточних або застарілих персональних даних.

Право на видалення

Вимагати видалення ваших даних за відсутності правових підстав для їх обробки.

Право на заперечення

Заперечити проти обробки ваших даних у маркетингових цілях.

Право на перенесення

Отримати ваші дані у структурованому форматі для передачі іншому оператору.

Право на обмеження

Вимагати тимчасового обмеження обробки ваших даних в певних випадках.

Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас за телефоном +38 (096) 471-83-25 або електронною поштою [email protected]. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів.

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. Серед застосовуваних заходів:

  • Шифрування даних при передачі за допомогою протоколу SSL/TLS (HTTPS).
  • Обмежений доступ до персональних даних — лише для уповноважених співробітників, які пройшли інструктаж.
  • Регулярне резервне копіювання та моніторинг серверів на предмет несанкціонованого доступу.
  • Регулярний перегляд та оновлення процедур безпеки відповідно до актуальних вимог.

Незважаючи на вжиті заходи, жоден метод передачі даних через Інтернет або спосіб їх зберігання не є абсолютно захищеним. У разі виявлення витоку даних ми повідомимо вас та відповідні органи у строки, визначені законодавством.

7. Посилання на сторонні ресурси

Наш сайт може містити посилання на зовнішні веб-ресурси — соціальні мережі, сервіси доставки, платіжні системи. Ця Політика конфіденційності не поширюється на зазначені ресурси. Ми рекомендуємо ознайомлюватися з політикою конфіденційності кожного стороннього сайту перед наданням своїх персональних даних.

8. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у будь-який час. Поточна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас через електронну пошту або відповідне повідомлення на сайті. Продовження використання сайту після публікації змін означає вашу згоду з оновленою версією Політики.

9. Контактна інформація

З будь-яких питань щодо обробки персональних даних або реалізації ваших прав звертайтеся до нас:

varqine.eu — інтернет-магазин дієтичних добавок

вул. Сагайдачного 12, м. Київ, Україна, 04070

+38 (096) 471-83-25

[email protected]